Eski Telefon Numarası Nedeniyle Sahibinden.com Hesabına Erişilemiyor

Enes

Sahibinden

06 Şubat 18:02

1.948

Yaklaşık 1 aydır Sahibinden.com hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, şu an bu numaraya erişimim olmadığı için hesabıma ulaşamıyorum ve ekranda herhangi bir hata uyarısı da almıyorum.

Şimdiye kadar numara güncelleme ya da şifre sıfırlama gibi bir işlem yapmadım, çünkü giriş yapamadığım için hesabım üzerindeki bilgileri de değiştiremiyorum. Sahibinden.com hesabımı aktif olarak kullanmak istiyorum fakat sadece eski numaram kayıtlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımdaki kayıtlı cep telefonu numarasının güncellenmesini ya da SMS doğrulamasına gerek kalmadan güvenli bir şekilde hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak hesabımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini rica ederim.

Sahibinden

06 Şubat 18:25 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com’da Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor

Mehmet

Sahibinden

02 Ocak 04:47

1.271

Sahibinden.com hesabıma web sitesi üzerinden giriş yaparken şifre aşamasını geçmeme rağmen, sonrasında doğrulama kodu isteniyor ve bu kod eski telefon numarama gittiği için hesabıma erişemiyorum. Eski numaram artık bende olmadığı için uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 yıld...

sahibindencomda-eski-telefon-numarasina-gonderilen-dogrulama-kodu-nedeniyle-hesaba-giris-saglanamiyor-1.jpg

1 Yorum

İki Aşamalı Doğrulama Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Sezgin

Sahibinden

07 Ağustos 2025 20:59

3.537

Yaklaşık 1 aydır Sahibinden.com hesabıma iki aşamalı doğrulama nedeniyle erişemiyorum. Doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor ve sistem üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum ç...

2 Yorum

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Doğrulama Kodu Eski Telefon Numarasına Gönderildiği İçin Sahibinden.com Hesabına Giriş Yapılamıyor

Furkan

Sahibinden

06 Ocak 04:54

901

Yaklaşık iki aydır Sahibinden.com hesabıma telefondan giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifre yenilemesi yapmama rağmen sistem doğrulama kodunu sürekli eski telefon numarama gönderdiği için hesabıma erişemiyorum ve giriş yapamıyorum. Hesabıma bağlı telefon numarasının güncellenmesi ve hesab...

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Sahibinden.com Hesabına Giriş Engeli

Murat

Sahibinden

27 Aralık 2025 14:14

947

Uzun süredir üyesi olduğum Sahibinden.com hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı kapattığım için giriş aşamasında SMS doğrulama kodu gönderme kısmında kalıyorum ve sisteme erişemiyorum. Eski hattım kapalı olduğu için doğrulama kodu bana ulaşmıyor ve hes...

Ömür sonuçtan çok memnun

Çözüldü