Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

E-devlet Doğrulaması Nedeniyle Hesap Kilitlenmesi

profile
17 Şubat 2025 14:03
1.542

Benim uzun zaman önce kullandığım bir sahibinden sitesi hesabım vardı ancak hesaplarımın birinde bir e-devlet doğrulaması yapmışım fakat hangi hesabımda hangi e-posta adresi kullanarak yaptığımı hatırlamamaktayım. E-devlet doğrulaması yaptığımı bile hatırlamıyorum fakat hesabımın birinde zamanında yapmışım. Şu anda da ücretli emlak ilanı vermek istediğimde e-devlet doğrulaması yapmam gerektiği yazdı ve doğrulama yapamadım çünkü başka bir hesapta yapmışım ama hatırlamıyorum. Aynı şekilde ve aynı durumda olan annem için de geçerli oda aynı durumda. Öyle bir sistem yapmışsınız ki bize ne giriş bilgilerimizi veriyorsunuz ki doğrulama yaptığımız hesaba giriş yapabilelim ne de yeni bir doğrulama yapmamıza izin veriyorsunuz her ikisini de yapamıyoruz ve biz ailecek sahibinden sitesini kullanamıyoruz. Hesap açabiliyoruz ama herhangi bir işlem yapamıyor ve ilan veremiyoruz. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Kendi adıma ve annem adına. Sizden talebim bize hangi e-posta adresinde doğrulama yapmış isek o e-postayı söyleyin ya da yeni bir e-devlet doğrulaması yapmamıza olanak sağlayın. Biz anne ve oğul 2 kişilik bir aileyiz ikimiz de aynı problemi yaşıyoruz. O kadar güzel bir sistem geliştirmişsiniz ki tebrik ederim.

17 Şubat 2025 14:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

17 Şubat 2025 14:53

Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Anıl
Anıl
17 Şubat 2025 15:00

Müşteri hizmetlerinizi aradım ancak hiçbir sonuç alamadım. Annem de aradı anne de sonuç alamadı. Bize hangi e-posta adresi ile doğrulama yaptığımızı söylemiyorsunuz. Yalnızca a...@hotmail ya da z...@hotmail gibi kodlama yaparak söylüyorsunuz. Biz bu e-posta adreslerini nasıl hatırlayalım? Hele bana hiç biri söylenmiyor zaten de anneme de yalnızca böyle söyleniyor. O nedenle müşteri hizmetleriniz bir işe yaramıyor.

Anıl
Anıl
21 Şubat 2025 13:03

Hala yardımcı olunmadı!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Şubat 2025 18:34
1.251

profile
16 Şubat 2025 02:55
3.097
5
Yasir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ocak 2025 11:34
2.065
"Beni gündüz gece sürekli arayarak sorunumu nihayetinde çözen firmaya teşekkür ederim"

E-Devlet Doğrulaması Nedeniyle Yeni Hesapta İlan Veremiyorum

profile
12 Eylül 2025 13:31
1.004

profile
11 Mart 2025 12:29
599
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri