Bireysel Hesabımda E‑Devlet Onay Hatası Ve Zorunlu Kurumsal Mağaza Yönlendirmesi

Sahibinden.com üzerinden araç satışı yapabilmek için bireysel hesabımı kullanıyordum. Ancak sistem beni bireysel mağazamı kapatıp kurumsal mağaza açmaya ve 10’lu ilan paketi satın almaya zorlar hale geldi. Ben bireysel olarak devam etmek istediğim ve bu zorunluluğu kabul etmediğim halde, yaklaşık 22.06.2026 tarihinden beri yaşadığım problem bir türlü çözüme kavuşturulmadı.

Bireysel hesabım için e-Devlet onayı aşamasında sürekli hata yaşıyorum ve bu onayı tamamlayamadığım için 10 gündür satış yapamıyorum. Defalarca kez çağrı merkezini aradığımda her seferinde sadece talep oluşturulduğu ve “çok kısa beklemem” gerektiği söyleniyor; fakat ne yazılı ne de sözlü olarak hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Sahibinden.com’un, 0553*****30 numaralı telefon ve d***********@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlı hesabıma ait e-Devlet onay problemi için teknik incelemeyi ivedilikle yapmasını, bireysel hesabımdan ilan verebilecek şekilde sorunu çözmesini ve beni kurumsal mağaza ile ilan paketi satın almaya zorlamadan hesabımın tekrar normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.