to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Sahibinden.com’da yaşadığım bir hesap sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bireysel bir hesabım vardı ve bu hesap eski Gmail adresimle bağlantılıydı. Şu an bu Gmail hesabına erişimim olmadığı için, Sahibinden.com hesabıma da giremiyorum. Eski hesabımda e-Devlet onayının 0543 *** ** 52 numaralı telefonla yapıldığını düşünüyorum ancak bu hesap kilitli durumda.
Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor. Ticaret Bakanlığı’nı da aradım fakat net bir geri dönüş alamadım. Sahibinden.com çağrı merkezi ile defalarca görüştüğümde ise “Biz bir şey yapamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve yönlendirilmedim. Hiçbir yerden destek alamadığım için artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Talebim, eski ve erişemediğim hesabımın kapatılması ve bu hesaba bağlı olan e-Devlet onayımın kaldırılmasıdır. Böylece mevcut aktif hesabımda e-Devlet onayı yaparak platformu sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Kimsenin yardımcı olmadığı bu konuda Sahibinden.com’un ivedilikle inceleme yaparak eski hesabımı kapatmasını ve e-Devlet onayımı yeni hesabıma taşıyabilmem için gerekli işlemleri gerçekleştirmesini rica ediyorum.
Sahibinden.com mobil uygulamasında hesap doğrulaması sırasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda daha önce kullandığım e‑posta adresim yerine yeni bir e‑posta kullanmam için benden e-Devlet ile giriş yapmam isteniyor. E-Devlet üzerinden giriş yaptığım halde sistem beni tekrar en başa g...
Yaklaşık 3 aydır sahibinden.com hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce hesabım şirket hattıma kayıtlıydı, şirketten ayrıldığım için bu hattı iptal ettirdim ve artık kullanmıyorum. Kendi şahsi numaram olan 0543**41 ** ** numaramı tanımlayıp hesabımı bu numarayla kullanmak istiyorum ancak sistem sü...
Sahibinden.com bireysel üyeliğimle ilgili yaşadığım bir hesabı doğrulama sorunu hakkında yazıyorum. Eski e-posta adresim hesabıma kayıtlı ve doğrulanmış görünüyor ancak bu eski e-postaya artık erişimim yok, hatta tam olarak ne olduğunu da hatırlamıyorum. Bu nedenle yeni hesabımda ilan veremiyorum. ...
Sahibinden.com’da e-Devlet ile doğruladığım asıl hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Eski hesabıma bağlı olan e-posta adresini ve telefon numarasını maalesef hatırlamıyorum, bu yüzden standart yöntemlerle şifre yenileyemiyorum. Sorunu çözmek için yeni bir hesap açtım ve bu hesaba e-Devlet onayı vermek ...
Sahibinden.com’daki a**********@gmail.com adresine kayıtlı üyeliğimde, eski telefon numaramda açık kalan iki faktörlü doğrulama nedeniyle yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numaraya ulaşma imkanım yok. Konu ha...
Yorumlar