Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve İlanım Kaldırıldı

Sahibinden.com hesabımı aracımı satmak için kullanıyordum. 1 Ekim’de aracı ilana koydum ve ilan 1 gün yayında kaldı. Bu süre içinde bir alıcıyla fiyat ve şartlarda anlaştık, ancak 2 Ekim’de hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ilanım yayından kaldırıldı.

Hesabım kapatıldığı için alıcı ilana ve hesabıma ulaşamadı, yaptığımız anlaşma bozuldu ve bu nedenle mağdur oldum. Bana gönderilen e-postada sadece hesabımın iptal edildiği yazıyor, neden iptal edildiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca sonrasında sahibinden.com üzerinden bir muhatap bulamadım, ne telefonla ne de platform üzerinden net bir cevap alamadım.

Hesabımın hangi sebeple kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, yanlış veya haksız bir işlem varsa hesabımın yeniden açılmasını ve ilanımın tekrar yayına alınmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.