Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı, Açıklama Ve Açılım İstiyorum

Sahibinden.com’daki bireysel üyelik hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 6 saattir hesabıma erişemiyorum. Yıllardır kullandığım bu hesabımda ağırlıklı olarak ikinci el ürün ilanları paylaşıyordum ve özellikle son 1 senedir ciddi emek verdiğim bir sayfanın aniden bloke edilmesi beni çok mağdur etti.

Hesabım kapatıldıktan sonra sistemde “bilgi erişilemiyor, sayfanız bloke oldu, kapatıldı” şeklinde ifadelerle karşılaştım; ancak nedenine dair net bir açıklama göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca bilgi girişinin görünmediği ve sayfamın bloke edildiği söylendi, buna rağmen herhangi bir somut sebep veya detay paylaşılmadı.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım söylendi ya da yazılı olarak iletildiği halde bana ulaşmış bir uyarı bulunmuyor. Emek vererek büyüttüğüm hesabımın bu şekilde kapatılması hem güven kırıcı hem de haksız bir uygulama olarak beni ciddi biçimde rahatsız etti.

Sahibinden.com’dan, bireysel üyelik hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımda kurallara aykırı bir durum yoksa derhal tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.