Ödenen 40 Bin TL’ye Karşı Yetersiz İftar Servisi Ve İade Talebi

6 Mart Cuma akşamı 15 yetişkin ve 8 çocuk olarak SAHAN Restaurant Kurtköy şubesine iftar için, yaklaşık 2 hafta önce yaptığımız rezervasyonla gittik. Kişi başı 2.250 TL’lik iftar menüsü üzerinden toplamda yaklaşık 40.000 TL hesap ödedik. Ancak ödenen bu tutara rağmen resmen aç kalktık.

Ramazan menüsünde yer alan ürünlerin çoğu için “bitti, unuttuk” şeklinde cevaplar aldık. Koskoca menüden sadece 1 içli köfte, 1 sigara böreği, 2 köfte ve 2 küçük tavuk parçası getirildi. Mezelerin çoğu kalmadığı, tatlı olarak da sadece güllaç olduğu söylendi. Akşam boyunca doğru düzgün yemek servis edilmedi, masaya adam akıllı bir et gelmeden kalkmak zorunda kaldık.

Yaşadığımız bu kötü akşamı telafi etmek için sadece ikram olsun diye katmer getirdiler, ancak biz zaten doymadan, neredeyse aç şekilde masadan kalktık. Üstelik sigara içilmeyen alanda, rakı masalarının hemen önünde oturtulduk, kamera kayıtlarından bakılabilir

Toplamda yaklaşık 40.000 TL hesap ödedik, fakat aldığımız hizmet ve yemek miktarı kesinlikle bunun karşılığı değildi. Bu nedenle ailem adına ödediğimiz 5550 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum, aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.