to read complaints and reviews, or file yours.Şahan Optik (Kayseri) Marlin Gözlük Çerçevesindeki Vida Sorunu Ve Kullanım Güvensizliği
Marlin marka uzak gözlük çerçevesini Kayseri’de, Şehir Hastanesi karşısındaki Şahan Optik’ten aldım. Aldığıma gerçekten pişmanım, çünkü çerçevenin yan kollarının vidaları aldığım günden yaklaşık bir buçuk ay sonra düşmeye başladı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Optikçi, düşen vidayı bu kez oldukça büyük ve kaba bir vida ile değiştirmesine rağmen çerçevede sallanma sorunu bitmedi, gözlüğü kullanırken sürekli gevşeme ve güvensizlik yaşıyorum. Bu kadar kısa sürede bu derece sorun çıkaran bir ürünün arkasında durulmaması beni hem markaya hem de satıcıya karşı ciddi şekilde kızdırdı.
Ben bu süreçten sonra kesinlikle Şahan Optik ile yeniden muhatap olmak istemiyorum. Ürünün üreticisi olarak markanın doğrudan devreye girmesini, sorunun incelenerek bu problemli çerçevemin yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
