Şah İletişim & Elektronik Firma Ürünü Kabul Etmedi Ve Problemim Çözümsüz Bırakıldı

Şah İletişim Elektronik’ten yk Design lo-2308 model buhar makinesini 02.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü 01.11.2025 tarihinde kullanmaya başladığımda, buharı tamamen yere verdiğini, yerin ve altındaki sehpanın tamamen ıslandığını fark ettim. Ürün normal kullanımda bu şekilde etrafı ıslatacak biçimde çalıştığı için sağlıklı ve güvenli bir kullanım sunmuyor.

Sorunla karşılaştıktan sonra firma ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü aldığım yerle de görüştüm, onlar da satıcıyla görüşüp firmaya iletmiş olmalarına rağmen firma ürünü kabul etmedi ve problemim çözümsüz bırakıldı. Daha önce de aynı marka ürünle sorun yaşamış olmam nedeniyle bu firmadan başka bir ürün almak istemiyorum.

Yaşadığım bu sorunlar ve ürünün hatalı çalışması nedeniyle, yk Design lo-2308 model buhar makinesi için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.