Hastanede İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Merhaba, Medical Park Hastanesi’nde cildiye bölümü O**** A****’da muayene oldum.
Eczaneye gittiğimde, ilaçları almak için reçete numarasının girilmediğini söylediler. Bu nedenle ilaçları alamadım. Google’da sadece müşteri hizmetleri numarası çıkıyor. Defalarca çağrı merkezini aradım, şikayet oluşturdum ancak herhangi bir dönüş olmadı. İki hafta sonrasında arkadaşım hastaneye gitti, onunla birlikte durumu ilettim. Beni aradılar, dört günü geçtiği için reçete numarası giremeyeceklerini, tekrar muayene olmam gerektiğini söylediler. Bu sizin sorumluluğunuzda olan bir durum. Neden tekrar muayene olmam gerektiğini sordum, ancak gelmediğim sürece işlem yapılamayacağını söylediler. Sorunum çözülmüyor. Hastanede sürekli olarak mağdur oluyoruz. Başka bir bölümde de sorun yaşadım, şikayet oluşturdum, hastane yine dönüş yapmadı, ilgilenmedi. Sağlık Bakanlığı tarafından hastaneye denetim talep ediyorum.