Engelli Raporunun E-Devlet Ve E-Nabız’da Görünmemesi Nedeniyle İstanbulkart Yenileme Sorunu

Yaklaşık 15 yıl önce Bakırköy Mazhar Osman Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nden engelli sağlık kurulu raporu aldım. Ancak bu raporum bugün itibarıyla ne e-Devlet sisteminde ne de e-Nabız’da görünmemektedir.

İstanbulkart engelli kartımın vize işlemini yaptırmak için benden rapor numarası isteniyor, fakat raporum sisteme işlenmediği için numaraya ve rapor detaylarına ulaşamıyorum. O dönem raporun dijital sistemlere aktarılması gerektiği konusunda bilgilendirilmediğim için ayrıca bir başvuru da yapmadım ve şu an bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sağlık Bakanlığı’ndan, Bakırköy Mazhar Osman Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nden almış olduğum engelli raporunun acilen e-Devlet ve e-Nabız sistemine işlenmesini ve rapor numarama erişebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu sayede engelli İstanbulkartımın vizesini gecikme yaşamadan yenileyebilmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede benimle, A** R*** U****, 0539********30 numaralı telefondan iletişime geçilmesini rica ediyorum.