Engelli Anneme Randevusuz Muayene Engeli: Haklarımız Göz Ardı Edildi

Konu: Engelli Annemin Randevusuz Muayene Talebinin Reddedilmesi

Sayın Yetkili,

01 Mayıs 2025 tarihinde Eskişehir Yunus Emre Devlet Hastanesi Diş Polikliniği’ne, engelli annem ile birlikte muayene için gittik. Doktoruna randevu bulamadığımız ve acil bir durum geliştiği için bu şekilde hastaneye başvurduk. Annemin doktorunun adını söyleyip tekrar muayene olmak istediğimizi belirttik. Fakat doktoru bugün izinliymiş. Biz de başka bir hekimden yardım talep ettik, çünkü annem diş ağrısı çekiyordu. Oradaki görevli beyefendi, "Zaten 3 hekim var, herkes 2 Mayıs’ı da bağladı gitti" dedi. Engelli bireyler için bir opsiyonunuz var mı diye sorduğumuzda ise, "Hayır, sadece sıra önceliği var" diye belirtti. Annemin engelli olması nedeniyle randevu alma ve hastaneye erişim süreçlerinde yaşadığı zorluklar sebebiyle, poliklinikte randevusuz muayene talebinde bulunduk.

Ancak, görevli personel randevusu olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve annemin muayenesi gerçekleşmedi. Engelli bireylerin sağlık hizmetlerine öncelikli ve kolay erişim hakkı olduğu hem Sağlık Bakanlığı yönergelerinde hem de yasal düzenlemelerde açıkça belirtilmişken, bu hakkın göz ardı edilmesi tarafımızı hem mağdur etmiş hem de son derece üzmüştür.

Yaşanan bu olumsuz durumun araştırılmasını, engelli bireylerin sağlık hizmetlerine erişiminde gerekli hassasiyetin gösterilmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.

Hilal Bayır
5444****25