Sürekli Kopan Proxy Hizmeti Ve Cevapsız Destek İçin Tam İade Talebi

Saglamproxy.com üzerinden Silkroad için 3 aylık süreyle 5 adet Proxy satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İlk başta bir süre kullanabildim ancak yaklaşık iki hafta sonra sürekli kopmalar başladı, bağlantı hiç stabil olmadı ve dünden beri de sorunlar yoğun şekilde devam ediyor.

Sistemlerinden kontrol etmelerine rağmen proxyler patlamış durumda ve buna rağmen sorunu çözen ya da gerçekten ilgilenen bir muhatap bulamıyorum. Verilen hizmetin arkasında durulmaması ve iletişimde çözüm odaklı davranılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle aldığım hizmet için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın bu konuya yönelik kalıcı bir çözüm üretmesini ve müşteri desteğini iyileştirmesini istiyorum.