Satın Alınan Oyun Steam Hesabına Tanımlanmadı, Ücret İadesi Talebi

Sağlam Lisans üzerinden Steam platformu için Assetto Corsa oyununu 49,99 TL ödeyerek satın aldım, ancak oyunum Steam hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Satın alma işleminden bu yana yaklaşık 10 dakika geçti ve elimde 735975 numaralı sipariş bulunuyor.

Ödemeyi banka kartı (Paycell) ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine Sağlam Lisans ile mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı.

Oyun hesabıma gelmediği için, bu işlem için ödediğim 49,99 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.