to read complaints and reviews, or file yours.1
Sağlam Pass Aboneliğinde Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
4 Ocak 2025 16:534.886
1 aylık Sağlam pass aboneliği satın aldım ancak oyunlara erişim sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili teknik servise başvurduğumda, ilgilenilmedi ve "50 liraya aldığınız şeyden ne bekliyorsunuz? " şeklinde bir cevap aldım.
Bu yaklaşım, hem müşteri memnuniyeti açısından hem de Tüketici Hakları çerçevesinde kabul edilemez. Yaşadığım bu sorun nedeniyle aboneliğimle ilgili bir çözüm sunulmasını veya ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gereğini yapmanızı rica ederim.
İyi çalışmalar,
