Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gokhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Office Anahtarı Çalışmadı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
04 Ekim 2025 13:34
1.731
Gokhan'ın Teşekkür Mesajı
“Mesai sonrası destek vererek sorunumu çözdüler, teşekkürler”

4 Eylül 2025 tarihinde Saglamlisans üzerinden Office 2024 aktivasyon KEY'i satın aldım (Sipariş No: 665191, ödeme tutarı: 789,90 TL, ödeme dekontu: p175696268505266340217623422391). Satın alma sonrası iki defa e-posta ile aktivasyon anahtarı gönderildi, ancak her iki anahtar da "başka bir bilgisayarda kullanılıyor" hatası verdi ve Office'i etkinleştiremedim.

Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. İlk başvurumda yeni bir KEY gönderildi fakat o da çalışmadı. Bugün (cumartesi) tekrar ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonuç alamadığım için başka bir yerden yeni bir lisans aldım ve sorunsuz bir şekilde kullanmaya başladım.

Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gokhan
Gokhan
09 Ekim 2025 17:05

Mesai sonrası destek vererek sorunumu çözdüler, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Ürün Anahtarı Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Eylül 2025 23:33
1.810
Kullanılmış Ürün Anahtarı Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Kasım 2024 15:50
1.819
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2023 11:01
915
"Paytr ve Şikayetvar'a şikayetimi iletmeseydim sorun çözülmeyecekti ama yine de ilgilenip sorunu çözdüklerini için teşekkür ederim."
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 14:02
1.613
"Yoğunluklarından dolayı biraz fazla bekledik bu da korkuya neden oldu ama gerçekten sıra size geldiğinde sorunu çözebilmek için uğraşıyorlar teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz