to read complaints and reviews, or file yours.Safebit'in Keyfi Coin Silme Politikası Nedeniyle 310 000 TL Zarar
Bitçi adıyla faaliyet gösteren ve sonrasında ismini Safebit olarak değiştiren platform yüzünden yaklaşık 9 ay içinde toplam 310 000 TL zarara uğradım. Cüzdanımdaki para, özellikle PRX isimli coine yaptığım yatırım üzerinden yükselerek bu seviyeye gelmişti, ancak şirket bu coini kafasına göre delist ederek adeta paramın erimesine neden oldu.
PRX dışında da birçok coinde delist ve benzeri işlemlerle mağdur edildim. GBT, BSCL, TTR ve Penguen gibi coinlerde de zarar ettirildim. Yaklaşık olarak GBT’de 4.212 TL, BSCL’de 416 TL, TTR’de 2.418 TL ve Penguen’de 1.600 TL olmak üzere, bu coinlerde de ciddi tutarlarda kaybım oluştu ve bunlar gibi daha birçok coinde benzer şekilde mağduriyet yaşadım.
Daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet yazdığımda Can Bey isimli bir yetkili tarafından telefonla arandım. Sorunu çözeceklerini, ama önce şikayeti kaldırmamı söyledi. Ben de iyi niyetli davranıp buna inanarak şikayetimi kaldırdım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne sorun çözüldü ne de somut bir adım atıldı.
Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum, fakat özellikle PRX coini delist edildiği için herhangi bir taşıma ya da çekim işlemi yapamıyorum, sistem sürekli hata veriyor. Ekran görüntülerim ve bu durumu ispatlayan kayıtlar elimde mevcut, gerekirse savcılık dahil tüm resmi mercilere sunacağım.
Keyfi bir şekilde delist edilen PRX ve diğer coinler nedeniyle oluşan toplam zararımın eksiksiz olarak karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte beni oyalayan, önce şikayeti kaldırmamı isteyip sonrasında sorunu çözmeyen Safebit yetkilileri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde savcılık ve diğer yasal yollar üzerinden suç duyurusunda bulunacağımı açıkça belirtiyorum.
Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi
Safebit mobil uygulamasında bulunan kripto varlıklarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Ocak 2025 tarihinde, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme, onay ya da uyarı yapılmadan bazı coinler kafalarına göre delist edildi ve bu durum sonucunda yaklaşık 328 bin tl civarında birikimim fiilen kullanılamaz hale geldi. Tek tek bakınca bir koinden 310 bin tl, birinden 4.200 TL, birinden 440 TL ve daha sayamadığım birçok tutar olmak üzere ciddi bir maddi kaybım söz konusu. Daha önce bu konuyla ilgili şikayetimi ilettiğimde, ertesi gün Can Bey isimli bir kişi beni arayarak şikayetimi kaldırmamı istedi. Karşılığında coinlerimin başka platformlardaki hesaplara taşınacağını söylediler, ben de buna güvenerek şikayetimi kaldırdım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde taşıma işlemi gerçekleşmedi, coinlerim hâlâ taşınamıyor ve bu vaat yerine getirilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan coinlerin delist edilmesi, ardından verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar yüksek tutarlı bir birikimin bloke olmuş gibi durması beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakıyor. Safebit’in, delist ettiği coinler nedeniyle oluşan yaklaşık 328 bin tl civarındaki zararımı karşılamasını ve mağduriyetimi ivedilikle gidermesini talep ediyorum.
