to read complaints and reviews, or file yours.Safebit Uygulamasında 1000 TL Çekim İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Safebit hesabımdan bugün Android uygulaması üzerinden VakıfBank hesabıma 1000 TL para çekme talebi verdim. Uygulama üzerinde çekim işlemi alınmıştır şeklinde görünüyor ancak ne emirler kısmında herhangi bir hareket kaydı oluşuyor ne de para hesabıma geçiyor.
Aynı gün içinde yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi, para çekim işlemlerim gerçekleşmiyor ve bakiyeme fiilen ulaşamıyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunla ilgili bilgi alamıyor ve çözüm üretemiyorum.
Numan A***** olarak kayıtlı hesabımdaki 1000 TL’lik para çekim talebimin acilen işleme alınmasını, yaşanan sorunun nedeninin açıklanmasını ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi
Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Farklı bir konuda destek almak isterseniz bizlere 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi
