Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Hesabım Aniden Onaysız Hale Düşürüldü Ve 200 Bin TL Kriptoya Erişemiyorum

profile
Yusuf
12 Mart 17:17
141

SAFEbit uygulamasında onaylı olan hesabım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda onaysız hesaba düşürüldü. Daha önce onaylı olarak kullandığım hesabımda şu anda NFC ve adres/ikametgah onayı yapılmadan hiçbir al‑sat, çekim ya da benzeri işlem yapılamıyor.

Hesabımda yaklaşık 200 bin TL değerinde kripto param bulunuyor ve bu sorun nedeniyle bu tutarı çekemiyor, işlem yapamıyorum. Destek birimine defalarca mesaj göndermeme rağmen sadece otomatik cevaplar geliyor, somut hiçbir çözüm üretilmiyor ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor.

Herhangi bir ihlal yapmadığım halde hesabımın bu şekilde kısıtlanması ve günlerdir çözüm sunulmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. NFC ve adres onayımın bir an önce tamamlanarak hesabımın tekrar onaylı hâle getirilmesini ve içerideki tutarıma erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

13 Mart 08:14 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Safebit Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
Reber
02 Ekim 2025 08:21
1.804
safebit-hesabimdaki-parami-cekemiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Hesap Onayı Gerekli Uyarısı İşlem Yapamama Sorunu

profile
Mustafa
07 Mart 13:57
306
hesap-onayi-gerekli-uyarisi-islem-yapamama-sorunu-2.jpg
hesap-onayi-gerekli-uyarisi-islem-yapamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz