to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıldız hizmet, beş yıldız fiyat. 2023 fiyatı 200 TL iken 2024 fiyatı 400 TL oldu, şok oldum. Gerek personelin maaşına gerek diğer giderlerine %30 zam gelirken müşteriye %100 zam yapılmasını ahlaki bulmuyorum. Her yıl onlarca kez geldiğim Sorgun Safa Termal ile bir daha görüşmemek üzere!
Merhaba; Saray Hattuşa Termal otelde 23-24 Kasım 2024 tarihinde bir gece konaklama yaptık. Ben hemen hemen her ay bir hafta sonu otelinizde konaklama yapıyorum. Otel hizmetleri; oda düzen ve temizliği ve SPA alanlarının temizliği ve de hizmet çok güzel, bir sorun yaşamıyoruz. Üst kat lokantanızın h...
2023 Yıldatı ile ilgili son yaptıkları zaten dövize bağladıkları yıllık kullanım bedelini bir yılda 4250 TL iken 16250 TL yapmak oldu. Böylece kendi üyeleri yatırmasın ve kullanmasın onlarda paralı dışarıdan müşterilerine istediği fiyattan satsın. Bunun adını siz koyun artık. Gerçekten 1 yıldız bile...
Aralık 2024 tarihinde 53.000 TL rezervasyon yaptım. Rezervasyon yaparken bu fiyattan daha uygunu olmadığı söylendi, hatta zam geleceği belirtildi. Aradan 3 ay geçmiş, aynı kişi sayısı ve aynı oda Mart ayında 45.000 TL olarak sunuluyor. Kendilerini aradığımda yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. K...
Çağrı merkezinde çalışan H**** Hanım'dan 04.05.2024 tarihinde saat 23.00'te 3.000 TL fiyat teklifi almama rağmen, 05.04.2024 tarihinde saat 02.00'de gece resepsiyonda bulunan personel tarafından 3.400 TL fiyat talep edilmiştir. Üstelik bu, kaliteli ve kurumsal bir otelde konaklayacağım beklentisiyle...
Grand Özgül Termal'da devir-i mülk sahibiyiz. Her sene konaklamak için geldiğimizde gerek ücret gerekse hizmetlerde farklılık yapıyorlar. Önceden sadece aidat vardı. Sonra günlük tüketim bedeli de çıkardılar. Haziran 2023 de günlük tüketim bedeli 150 TL, havuz 50 TL, restorant ücreti 250 TL idi. Tem...
Yorumlar