to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabriye Alganer sayfasının web sitesi üzerinden doğal botoks yağı ve nioli yağı siparişi verdim, her ikisinden ikişer adet olmak üzere toplam 4 ürün aldım. Doğal botoks yağı olarak satılan ürün cildime ciddi şekilde zarar verdi, cildimi aşırı kuruttu ve cilt bariyerime zarar verdi.
Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek özellikle açmadığım ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. İlk etapta açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olan ürünler için iade süreci başlatabileceklerini, ürün kendilerine ulaştıktan sonra KDV düşülerek ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ancak daha sonra muhasebecileriyle görüştüklerini ve siparişim için iade süresinin geçtiğini söyleyerek iade talebimi reddettiler, bunun yerine taşıyıcı yağ gönderme gibi öneriler sundular.
Cildime zarar veren bir ürün için ve özellikle açılmamış durumdaki ürünlerim açısından bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım ürünlerin bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nivea markasından sivilce serumu satın aldım ve kullanmaya başladım. Ancak serumun içinden yeşil yapışkan parçalar çıkmaya başladı. İlk başta ağzında birikme olmuş olabileceğini düşündüm, ancak bu durum sürekli devam edince bir sorun olduğunu fark ettim. Bu esnada yüzümde sivilceler çıkmaya başladı....
19 Temmuz’da Bolca markasının yüz kremi ve göz kremini, satış yetkilisinin hesabına EFT yoluyla ödeme yaparak satın aldım. Ürünler 4-5 gün içinde adresime ulaştı ve hemen kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Cildim normalde oldukça yağlıyken, bu ürünleri kullandıktan ...
31 Ağustos 2025 tarihinde Pureseed Natural’dan pişik kremi ve bebek yağı siparişi verdim (Sipariş No: 7235). Toplam 621,60 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Firmanın internet sitesinde herhangi bir iletişim bilg...
Cocobodytürkiye’nin kendi web sitesi üzerinden bronzlaştırıcı ve body scrub olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Ancak siparişimdeki body scrub yerine bronzlaştırıcı ve güneş kremi gönderdiler. Durumu kendilerine ilettiğimde hatayı telafi edeceklerini söyleyip bu kez de tekrar güneş kremi ve bronzl...
Neutrogena siyah nokta karşıtı peeling ürününü 2 gün önce satın aldım ve sadece 2 kez kullandım. Ürünü kullandıktan sonra yüzümde aniden kabartılar ve sivilceler oluştu, ayrıca yoğun kaşıntı başladı. Daha önce böyle bir durum yaşamazken bu üründen sonra cildim ciddi şekilde tahriş oldu. Durumu sord...
Yorumlar