to read complaints and reviews, or file yours. 
29/09/2025 tarihinde saat 19:42’de, Şanlıurfa Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (şuski) ait abone numaram 255083 üzerinden 9 bin tl’lik su faturam için ödeme yaptım. Ancak faturamda “sabit hizmet kesiti” adı altında 5 bin tl ek hizmet bedeli kesildi ve toplamda 14.371 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Normalde faturamın 9 bin tl olması gerekirken, neden böyle yüksek bir hizmet bedeli kesildiğini anlamış değilim.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir başvuru ya da itirazda bulunmadım. Fazla kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
29/09/2025 tarihinde abone numarası 255083 olan su sayacım için ŞUSKİ’ye ait “güvenli sabit hizmet ödeme” kanalı üzerinden faturamı ödedim. Toplamda 14.372 TL ödeme yaptım ve bunun 5.000 TL’si hizmet bedeli olarak kesildi. Faturada hizmet bedeli dışında herhangi bir ek ücret veya kesinti bulunmamaktadır.
Bu kadar yüksek bir hizmet bedelinin neden kesildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. 5.000 TL tutarındaki hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 akşamı, Sabitfaturaodeme üzerinden vaski su faturamı kredi kartımla ödemek istedim. Fatura tutarım 5.500 TL olmasına rağmen benden 7.800 ...
22.10.2025 tarihinde Bursa'da, Sabit Fatura Ödeme sitesi üzerinden BUSKİ su faturamı ödemek istedim. Fatura tutarım 18.424,00 TL olmasına rağmen, kartımdan toplam 22.110,00 TL çekildi. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden, çok yüksek bir işlem ücreti alınmış oldu. Ödeme sırasında herhangi bir u...
19.10.2025 tarihinde İzmir'den, Sabit Fatura Ödeme sitesi üzerinden İzsu su faturamı ödemek istedim. Fatura tutarım 3.170 TL olmasına rağmen, kartımdan toplam 4.131 TL çekildi. Yani hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden, çok yüksek bir işlem ücreti alınmış oldu. İşlem sırasında herhangi bir uyar...
16.05.2025 tarihinde saat 22:57'de su faturası ödedim. Benim su borcum 1.059 TL olmasına rağmen, kartımdan 1.295,26 TL kesildi. Fazladan 236 TL çekilmiş. Derhal o paranın iadesini istiyorum. Böyle bir durum olamaz ve borcum henüz ödenmemiş görünüyor. Mağdurum, bu sorun kısa sürede çözülmezse savcılı...
09.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy'deki su aboneliğim (abone no: 17443) için internetten ödeme yapmak istedim. Arama motoruna “su faturası öde” yaz...
Yorumlar