to read complaints and reviews, or file yours. 
6.07.2025 tarihinde Eminönü'ndeki Saat ve Saat şubesinden Seiko SUR399P1 model saat satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün, saatin iç camında birden fazla leke olduğunu fark ettim. Bu lekeler güneş ışığında dikkatlice bakıldığında görülebilecek şekildeydi ve ürünü satın alırken fark edemedim. Ürünü hiç kullanmadan, değişim talebiyle mağaza personeline teslim ettim. Ancak tarafıma ulaşılarak, saatin içinin açıldığı, lekelerin temizlendiği ve ürünü bu şekilde teslim almam gerektiği bildirildi.
Saat ve Saat firmasına olan güvenim nedeniyle, aynı ürünü başka mağazalardan daha uygun fiyata alabilecekken 8055 TL ödeyerek tercih ettim. Ancak hiç kullanılmamış bir ürünün iç camında leke olması, ürünün başka bir müşteri tarafından iade edilip tamir edilerek bana satıldığı şüphesini doğurdu. Ayrıca saatin içinin açılması, su geçirmezlik özelliğinin bozulmasına neden olabileceğinden, tamir görmüş ürünü kabul etmek istemiyorum.
Ürün garanti kapsamındadır. Fatura numaram: 10095742 BBR2025000000958 (Alıcı: B***** Ş* olarak gözükmektedir.). Sadece Eminönü şubesiyle iletişim kurdum ve destek aldım. TBK 227 ve TKHK maddeleri gereğince, satılan ürünün ayıpsız bir benzeriyle değiştirilmesini, aksi halde bedel iadesi talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Skagen SKW3160 model saati satın aldım ve 5561 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra koluma uygun şekilde ayarlattım. Ancak hemen ardından saat kadranında beyaz nokta şeklinde bir leke olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 17.09.2025’te değ...
31.12.2024 tarihinde Saat ve Saat Mağazacılık A.Ş. Bursa Zafer Plaza AVM Şubesi'nden almış olduğum SEIKO marka (S5-SSK035K) 4R34-00A0 model (kasa) numaralı ve 879492 seri numaralı kol saatimin alışveriş faturası (E-Arşiv Fatura No: BDM2024000003983) ekte sunulmuştur. Mart 2025 tarihinde, saatimin ça...
09/10/2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden satın aldığım Seiko SSK035k model saat elime ulaştı. Ancak kutu içerisinden fatura ve orijinalliğe dair herhangi bir sertifika çıkmadı. Ürünün garanti belgesini ve faturasını www.saatgaranti.com adresinden sorguladığımda da "garanti belgesi yoktu...
07.07.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden sipariş numarası: SS1000307107 olan alışverişimi yaptım. 11.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün çelik fileli kordonunda ezik mevcut. Ayrıca ürün elime ulaştığında saat kurma vidasında emniyet pimi yoktu, saat çalışmıyordu. Bu yüzden iade etmek ...
19.05.2025 tarihinde Saat ve Saat'ten aldığım üründe kozmetik bir problem olduğu için başka bir şehirden yeni ürün temin ettiler. Ancak gelen saatin de camında çatlak vardı, bu nedenle İstanbul'dan yeni bir saat gönderdiler. Gelen saatin kozmetiğinde problem yoktu, ben de mağazadan aldım ve çıktım. ...
Yorumlar