to read complaints and reviews, or file yours.Versace Saatimde Replika İddiası Ve İlgisizlik Sorunu
Saat & Saat satıcısı olan Hepsiburada üzerinden satın aldığım Versace marka saatimi 17 Ekim tarihinde kordon küçültme amacıyla İzmir Forum Bornova mağazasına götürdüğüm de Tamir işiyle ilgilenen U*** bey ürünü eline aldığında ürünün replika olduğunu beyan etti ve bu konu da kesin olduğunu belirtti. Ben ürünü bilerek Saat & Saat firmasından aldığımı belirtmedim. Bakalım daha ne kadar iddialaşacak diye ama ısrarla özellikle çakma olduğunu söyledi. Daha sonra ürünü Saat & Saat den aldığımı belirttiğim de herkes tabiri caizse kekeme ye döndü. Ürünle ilgili sayfasından şikayette bulundum. 1 kez dönüş yapıldı. Daha sonra hiçbir şekilde dönüşte olmadı. Ürünü iade olarak istemiyorum. Orada bir ton müşteri içerisin de rezil oldum. Geri dönüş yapılsın lütfen
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı Saat & Saat olarak sizden çok özür dileriz. Şikayetiniz iletilmiş olup, aksiyon alınacaktır. Telefon görüşmesinde ürünü firmamız garantisi altında olduğu bilgisi iletilmiştir. Saygılarımızla
Bu ürün ile ilgili ancak müşteri memnuniyetini önemsiyorsanız ve benim orada bir ton müşteri içerisin de rezil olmama rağmen bu ürünü ücretsiz olarak hediye etmenizi bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün ücretsiz hediye edilmesi mümkün değildir. Tarafınıza belirtildiği gibi ürün firmamızın garantisi altındadır. Saygılarımızla
Eee sonuç olarak ne yapıldı? Bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım. Ayrıca konuyla bir ilgilenilmedi bile.
Merhaba buket hanım saati naptınız orijinallik konusunda nasıl bir yol izlediler orijinal mıymış değil mi, iade ettiniz mi