to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım (sipariş no: 360955399) Versace VRSCVE3CA0623 Kadın Kol Saati modelinin kutusundan çıkan karta ait kare kodu tarayıp web sitesine gittim. Kart üzerindeki seri numarasını girip sorguladığımda 'garanti bulunamadı' şeklinde bir uyarı aldım ve durumu Saat ve Saat'e bildirdim. Gelen cevap şöyle oldu: 'Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Garanti belgeniz ile birlikte size en yakın Saat ve Saat mağazalarımızdan servise gönderilmesi adına destek alabilirsiniz. Bilgilerinize.' Ben saat arızalı ya da sıkıntılı olduğunu söylemedim. Resmi hesaplarına e-posta gönderdim; bir hafta olacak, henüz cevap alamadım. Oysa daha ucuza bu ürünü edinebilirken neden Saat ve Saat'e güvenip satın aldık? Cevap yok ve orijinallik şüphesi ile saati kullanmadan duruyor. Acil bir cevap bekliyorum.
Saat & Saat garanti ve ürün mağduriyeti, 23.12.24 tarihinde Versace marka VRSCVE6K00423 model Capacity mağazasından saat satın aldıktan sonra, saatin ilk günden beri geri kaldığını fark ettim. Ürünü Mayıs başında garanti kapsamında, sorunu anlatarak servise gönderilmesi için aldığım mağazasına götür...
01.02.2022 tarihinde EFT2022000001035 numaralı fatura numarasıyla Saat & Saat'ten almış olduğum Versace kol saatim, aldığım ilk günden beri, 'geri kalma, durma' sebebiyle 3 kez servise gönderilmiştir. Her servis sonunda arızası düzeltildi, hiçbir sorun yok diye teslim edilen saatim söylenilenlerin a...
Saat ve Saat online sitesinden aldığım SS1000070403 sipariş numaralı saatin içinden garanti belgesi çıkmadı. Sitede bulunan e-garantiyle ilgili tüm yönergeleri izlediğimde garanti belgesine ulaşamıyorum. Bu saat hediye olacak; hediye edeceğim kişiye üstünde kocaman fiyat yazan faturayı mı teslim ede...
Saat & Saat Exclusive mağazasından 16.06.2024 tarihinde Versace saat aldım. Ürünü üçüncü kez kullanmamda saat durduk yere kolumdan koptu, kordonu çıktı. Ürünü alalı daha 1.5 ay olmuşken ve üçüncü kez kullanımda böyle bir sorun yaşamışken, sorunun üretim hatası olacağını düşünüp değişim talep ettim. ...
Saat ve Saat firmasının internet sitesinden 23 bin TL tutarında Versace markalı bir saat satın aldım. Ürüne sitede 3 iş günü içerisinde teslim edilecektir yazmasına rağmen, 10 gündür iki kayıt açmam sonucunda ancak dönüş yapıldı ve çağrı merkezindeki görevli, saatin bozuk olduğunu ve temin edilemeye...
Yorumlar