Garanti Belgesi Kaybolan Saatin Pil Değişimi Çilesi

Saat ve saat'den alınıp bana hediye gönderilen garanti kapsamındaki Welder marka saatimin ücretsiz pil değişimi için 21.12.2024 tarihinde Vadi İstanbul AVM'deki saat ve saat şubesine götürdüm. Şubedeki çalışanlara durumu anlattım ve garanti belgemi'de ibraz ettim. Zaten bana verilen fişte'de garanti belgesinin verildiği yazıyor. Onlarda saatin 21 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. Saati verdiğim günün üstünden tam 40 gün geçti. Saatim teslim edilmedi. Şubeyi arıyorum garanti belgesi gözükmüyor diyor. Oysaki kendi verdikleri belgenin üstünde bile garanti belgesini ibraz ettiğim yazıyor. Bir tane pil değişimi için tam 40 gündür bekletiliyorum. Saat ve Saat'den ve özellikle Vadi İstanbul'un saat ve saat şubesindeki çalışanlardan şikayetçiyim. Bu kadar kötü bir sistem olamaz.