to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Saat ve Saat Emaar AVM Libadiye Caddesi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bir çalışanla yaşadığım diyalog sırasında son derece saygısız bir üsluba maruz kaldım.
Görüşme esnasında çalışan, bana “Hanımefendi ağzınızda geveleme gerek yok, bizi uğraştırmayın” şeklinde bir ifade kullandı. Müşteri olarak böyle bir üslup ve yaklaşım karşısında kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim. Bu nedenle mağazada herhangi bir yetkiliyle ayrıca görüşme yapmadan mağazadan ayrıldım.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak, Emaar AVM Libadiye Caddesi şubesindeki ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve merkezin beni arayarak konu hakkında bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
30.11.2025'te saat 15.30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia Mega Outlet AVM içinde bulunan Saat & Saat mağazasına, internetten güvenemediğim için ürünü mağazadan almak amacıyla gittim. İçeride dört çalışan ve bir müşteri vardı. Bir çalışan saat tamiriyle meşguldü, kasadaki görevli ödeme a...
27 Aralık 2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Saat & Saat şubesine, online sipariş verdiğim saatin değişimi için gittim. Mağazada D** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. İlgilenmek bir yana, neredeyse kovar gibi bir tavırla, suratı asık ve son derece ilgisiz b...
16 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat Metromall mağazasına saatler hakkında bilgi almak ve bazı konuları danışmak için gittim. Ürünümü bu mağazadan değil, online üzerinden Saat & Saat’ten satın almıştım. Mağaza bomboş olmasına rağmen görevli beyefendi son derece ilgisiz davrandı ve üstten, ters bir ü...
12 Ekim 2025 Pazar günü saat 16.30 civarında Antalya'da bulunan Mall of Antalya AVM'deki Saat & Saat mağazasına Polo 2111 model saati sormak için gittim. Mağaza çalışanı, ilgileneceğini söylemesine rağmen, o sırada mağazaya giren yabancı bir müşteriyle ilgilenmeye başladı. İki kez, onlardan önce gel...
01.10.2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında Maltepe Park AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına uğradım. Mağazada görevli personelin kaba konuşması ve ilgisiz tavırları nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Personelin bu tutumu, markanın imajına ve müşteri memnuniyetine zarar veriyor. Kendileri...
Yorumlar