Aldığım Saat İki Kez Bozuk Çıktı, Muhatap Bulamıyorum

Saat & Saat markasından eşim hediye saat aldı fakat çalışmıyor çıktı. Sonrasında değişim yapıldı fakat yeni gelen ürün de aynı şekilde arızalıydı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor ve mağazalar yardımcı olmuyor. Ürünü iki kere aynı hatadan dolayı iade etmek istiyorum fakat bir muhatap bulamıyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İkinci ürün gönderimi bir ay önce yapılmıştır. Ürün kullanıldı ise teknik servise göndermeniz gereklidir. 30 günlük değişim süresi geçmiştir. Saygılarımızla
Ürün hiç kullanılamadı ki zaten gelmesi 1 hafta ürünü kullanamadım
Konuyla alakalı destek bekliyorum iki kere gönderilen saat ya duruyor ya geri kalıyor ilk iadeye gönderim süremizle yeni ürünün geri gelme süresi 1 hafta zaten ürün sıfır. Kutusu ve faturası duruyor destek rica ediyoruz

















