S Sport Ücretli Yayınında Kritik Maçta Canlı Yayın Kesintisi Ve Reklam Sorunu

S Sport uygulamasına ücretli üyelikle özellikle vnl maçlarını izlemek için abone oldum ancak yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaman zaman başka maçlarda da benzer problemler olmuştu fakat bugün oynanan Çin–Türkiye yarı final maçı sırasında yaşananlar kabul edilemez boyuta ulaştı.

Maç anlık olarak devam ederken önce İngilizce yayına geçildi, ardından yayın geçmişten bant yayına döndü. Gerçekte birinci set bitmek üzereyken s Sport uygulaması üzerinden maç başa sarılmış şekilde ilerliyor. Aynı anda ücretsiz kanallarda maç sorunsuz ve canlı olarak devam ederken, ücretli olarak kullandığım s Sport bana bu esnada fiilen reklam izletmiş oluyor.

Bu kadar kritik ve önemli bir maçta, ücretini ödediğim resmi yayın platformundan maçı canlı ve kesintisiz izleyememek büyük hayal kırıklığı yarattı. Ücretli bir yayın hizmetinde bu tür hataların yaşanmaması, yaşanıyorsa da hızlıca düzeltilmesi ve izleyicinin mağduriyetinin telafi edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu yayın sorunuyla ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli telafi/iadelerin sağlanmasını talep ediyorum.