S Sport Plus Tarafıma Önceden Bilgilendirme Yapılmadı

S Sport Plus mobil web üzerinden kullandığım üyeliğim 06.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 2.799 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu yenileme için herhangi bir onay vermedim ve tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark eder etmez s Sport Plus canlı destek hattı ile görüştüm. Görüşmede, üyeliğimin en başında otomatik yenilemeyi kabul ettiğim söylendi ancak ben böyle bir yenilemeye açık ve net şekilde onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu şekilde habersiz çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu uygulama nedeniyle benim gibi kullanıcıların da kolayca mağdur olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar ücret iadesi ya da üyeliğimin iptali yönünde herhangi bir işlem yapılmadı.

İzinsiz olarak yenilenen bu üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 2.799 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.