Sıfır Ürün Kutudan Arızalı Çıktı, Büyük Hayal Kırıklığı


Yeni aldığım S-Link SW-CWF116 Siyah Telefon Kulaklık Akıllı Saat 15W 3 in 1 Magsafe Qi2 kablosuz şarj cihazı, daha ilk kullanımda hiçbir şekilde şarj etmedi. Cihaza hem telefon hem kulaklık hem de saat bağlamayı denedim, ancak ürün hiç tepki vermedi ve şarj işlemi gerçekleşmedi.
Ürün bana şirketim tarafından hediye olarak verildi. Dolayısıyla satın alma aşamasında herhangi bir sorun yaşamadım; sorun tamamen ürünün çalışmamasıyla ilgilidir. Sıfır ve yeni bir ürünün kutudan arızalı çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
S-Link markasından, SW-CWF116 model kablosuz şarj cihazım için garanti ve ayıplı ürün kapsamında hızlı bir şekilde birebir ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak çalışır durumda yeni bir ürünle değiştirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest



