to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Temmuz 2025 tarihinde FR123 sefer sayılı uçuşla Londra’dan Dublin’e uçtum. Dublin Havalimanı’nda bagajımı teslim alırken valizimin kırıldığını fark ettim. Hemen havalimanındaki Ryanair müşteri hizmetlerine giderek durumu bildirdim ve orada bir form doldurdum.
Formda belirtilen internet sayfasına girerek istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum, ayrıca talep edilen tüm belgeleri ve hasarlı valizin fotoğraflarını da sisteme yükledim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından internet sitesi üzerinden başvurumu defalarca kez yeniledim ancak yaklaşık 5 aydır sonuç alamıyorum.
Firmaya gönderdiğim formlarda da belirttiğim üzere kırılan valiz için 75 EUR ödediğimi beyan ettim ve bu tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Dosya numaram DUBFR55637/20JUL25/0958GMT olup, uzun süredir herhangi bir yanıt alamadığım için başvurumun incelenerek 75 EUR tutarındaki zararımın en kısa sürede karşılanmasını rica ediyorum.
26 Temmuz tarihinde saat 16.45’te Brüksel Charleroi Havalimanı’ndan Sofya’ya Ryanair’in FR4962 numaralı uçuşu için standart biletim ve 20 kg ek bagajım bulunmaktaydı. Havalimanına zamanında ulaşmama rağmen, aşırı yoğunluk ve uzun güvenlik kontrolleri nedeniyle uçağıma yetişemedim. Valizlerimi zamanı...
10 Mayıs 2025 Cumartesi günü saat 08.15 uçağı ile Fuerteventura’dan Madrid’e Ryanair firması ile yolculuk yaptım. Uçağa binerken yanımda bulunan kabin valizi için benden ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım (70 Euro). Ayrıca uçağa bizi en son aldılar ve çok kaba davrandılar. Konuşma...
Merhaba, 29 Temmuz 2024 tarihinde Corendon Airlines ile Düsseldorf-İzmir uçuşu gerçekleştirdim. Bagajım kırık bir halde geldi. Değiştirilmesini istedim, ancak ellerinde büyük boy valiz olmadığını söylediler. Rapor tutup hava yolu şirketiyle sorunu çözmemiz gerektiğini belirttiler. Akabinde şirketin ...
Corendon firması ile 25 Temmuz 2023 tarihinde Münih'ten İzmir'e uçtum. Şirket ne yazık ki valizimi kaybetti. Bunun üzerine beklenen kayıp başvurusunda bulundum ve beklemeye başladım. Bu süreçte Corendon firması ile sadece yazışarak iletişim kurabiliyorsunuz. Müşteri hizmetleri üzerinden kayıp bagaj ...
Merhaba, yurt dışı uçuşlarımın arasında ilk defa hasarlı bir valizimin olduğu bir uçuş deneyimi yaşadım. Dört tekerlekli sağlam, yeni bir valizimin bir tekerleği tamamen kırılmış bir şekilde ulaştı ve dört şehir değiştirmeyi planladığım hareketli bir Avrupa tatili için maalesef üzücüydü. Öncelik...
Yorumlar