to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş ve İade Talebi
Pazartesi günü sosyal medyada gördüğüm Rüya Çocuk sayfası üzerinden manyetik mıknatıslı blok oyuncak siparişi verdim. Siparişimi 212056 numarasıyla, Ş***** Z***** adına oluşturdum ve ürün için havale yoluyla 930 TL ödeme gerçekleştirdim.
Siparişi verdikten sonra ne SMS ne e‑posta ne de kargo takip numarası tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Sadece sipariş verdiğim anda ekranda sipariş numaram göründü, onun dışında herhangi bir bilgilendirme almadım. Sayfada belirtilen iki telefon numarasını da aradım ancak hiçbirine ulaşılamıyor. Ayrıca WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ne ürünü alabildim ne de firma ile iletişime geçebildim. Bu nedenle Rüya Çocuk sayfasının güvenilir olmadığını, insanları mağdur ettiğini düşünüyorum ve başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Ödediğim 930 TL tutarındaki ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
