Ne Ürün Gönderildi Ne Muhatap Buldum

Rüya Çocuk isimli internet sitesinden 7 Ocak tarihinde havale ile mıknatıslı blok oyuncak siparişi verdim ve 1000 TL ödemeyi kendi hesabımdan yaptım. Ödeme sonrası sipariş numarası da iletildi ancak ne ürün gönderildi ne de karşımda muhatap bulabildim.

WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli aynı otomatik mesajlarla oyalandım, somut hiçbir bilgi veya dönüş alamadım. Ürün ortada yok, firma yetkilisine ulaşamıyorum.

Bu nedenle ödediğim 1000 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.