Havale İle Ödediğim 930 TL İçin Ürün Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

Rüya Çocuk adlı internet sitesinden çocuğum için manyetik blok ürün siparişi verdim. 9 Ocak Cuma günü 930 TL’yi havale ile ödedim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişi üye olmadan verdiğim için bir sipariş numarası göremiyorum, bu nedenle sadece ödeme dekontum üzerinden takibini yapabiliyorum. Ürünüm gönderilmediği gibi, ücret iadem de hâlâ yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünümü gönderdiler ne de ödediğim tutarı iade ettiler. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 930 TL havale ile ödediğim tutarın acil olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.