Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor, Kargo Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor, Kargo Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
profile
19 Ocak 10:40
194

7 Ocak tarihinde Ruyaçocuk.com internet sitesinden dört adet Molfix 6 numara yüzlü paket bebek bezi satın aldım. Sitede “4 al 3 öde” kampanyası vardı ve daha indirimli olduğu için ödeme yöntemi olarak havaleyi tercih ettim. Ödememi yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma teslim edilmedi.

Site üzerinde yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefona hiçbir zaman cevap verilmiyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Sipariş numaram 198765’tir. Eğer ürünler gönderilmeyecekse ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Molfix Siparişi Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve İade Talebi

profile
12 Ocak 09:46
220

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve 911 TL İade Talebim

profile
12 Ocak 17:22
141

EFT İle Ödenen 342 TL’lik Siparişim Cevapsız Ve Gönderilmemiş

profile
14 Ocak 13:42
50

Sipariş Hazırlanıyor Kaldı Müşteri Destek Hattı Ulaşılamaz Ve İade Talep Ediyor

profile
12 Ocak 11:00
212
siparis-hazirlaniyor-kaldi-musteri-destek-hatti-ulasilamaz-ve-iade-talep-ediyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz