Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış
Bilgi almak için telefon ettim, isminin Ç****** olduğunu söyleyen eleman bağırarak ismini söyle ismini, kimsin sen? Diyerek yanıt verdi. İlk defa aradığımı bilgi almak istediğimi belirttim "Bilgi vermiyorum, gelirsin bilgini alırsın." dedi. Neden bağırıyorsun deyince de "Seninle mi uğraşacağım? " Diye cevap verdi.









