to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Rustik Atölye'den Siparişim Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim
Şerif
Rustik Atölye2 Ocak 21:33400
Şerif'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için teşekkür ederim yanında hediye göndermişler”
24 Aralık’ta Instagram üzerinden Rustik Atölye’den ebony şişe sandığı siparişi verdim. 5872 numaralı bu sipariş üzerinden 2 haftadır beklememe rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma bakılmıyor, ayrıca Instagram üzerinden de iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne siparişim iptal ediliyor ne de iade süreci başlatılıyor.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini veya siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Şerif
7 Ocak 10:56
İlgilendikleri için teşekkür ederim yanında hediye göndermişler
