to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde İlgisizlik Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti
+1
11 Eylül'de Rusemoda'dan sipariş verdiğim ürünlerden biri bariz şekilde defolu olarak elime ulaştı. Durumu hemen WhatsApp üzerinden ilettim ve ürünleri iade ettim. Tüm sipariş, ödeme ve iade bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, WhatsApp hattından engellendim ve hiçbir geri dönüş alamadım.
Bugün 8 Ekim olmasına rağmen, 4.800 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş alırken çok hızlı yanıt veren firma, iade sürecinde tamamen ilgisiz ve sorumsuz davrandı. Tüm bilgilerim kendilerinde mevcut olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
