to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Hesap Ve Aşırı Ağ Ücreti Nedeniyle Çekim Yapamıyorum
Runance / Runa Asset adlı platformda bulunan hesabımda yaklaşık 30.000 USD bakiyem vardı. Para çekmek istediğimde hesabıma bloke koyuldu ve çekim yapamadım.
14.000 USD’lik para çekme talebimde, benden “ağ ücreti / gas ücreti” adı altında 3.650 USD ekstra ödeme yapmam istendi. Bu tutarın çok yüksek ve mantıksız olduğunu düşündüğüm için, bu ek ücreti dışarıdan göndermeyi kabul etmedim, ücreti mevcut bakiyemden kesebileceklerini, bu kesinti sonrası kalan tutarın tarafıma gönderilmesine razı olduğumu ilettim ancak buna rağmen talebim kabul edilmedi.
Şu anda hesabım hâlâ bloke durumda ve içerideki yaklaşık 30.000 USD bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ek bir para göndermeden, talep edilen ağ ücretinin doğrudan mevcut bakiyemden kesilerek kalan tutarın tarafıma ödenmesini ve hesabımdaki blokajın kaldırılarak tekrar erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
