to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Instagram Satıcısı Ücretimi Aldı, Ürün Gönderilmedi, İade İstiyorum
8 Şubat tarihinde Instagram’daki “Rumilahome” adlı sayfadan “çiçek model” nevresim takımı siparişi verdim. Toplam 790 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, bana herhangi bir kargo takip numarası ya da sipariş numarası da iletilmedi.
Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ortada ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün bir an önce gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim 790 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Rumila Home’dan 8 Şubat’ta bir nevresim takımı satın aldım. Ödemeyi 790 TL olarak kredi kartımdan tek çekim şeklinde yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Herhangi bir sipariş numarası dahi paylaşılmadı ve firma ile iletişim kurmak için denediğim kanallar üzerinden de kesinlikle geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı.
Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen 790 TL tutarındaki ücretin herhangi bir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
