to read complaints and reviews, or file yours.Ruffles Ketçaplı Cips Paketi İçinde Yabancı Plastik Parçası
Ankara Göksu Vaditepe’deki BİM şubesinden bugün aldığım Ruffles ketçaplı cips paketinin içinden kıl veya plastik parçasına benzer yabancı bir madde çıktı. Ürünü ilk açışımda, daha tüketmeden paketin içini kontrol ettiğimde bu yabancı maddeyi fark ettim ve hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Ürünün üzerindeki bilgilerde tarih 26.04.2026 ve üretim tarihi 26.11.2025 olarak yer alıyor.
Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de ürünün güvenilirliğine olan inancımı sarstığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili henüz ne BİM ne de Ruffles müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, öncelikle bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak ürün bedelimin iadesini ya da tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini, ayrıca gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi İçecek: Yiyecek:
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi İçecek: Yiyecek:
Bir şey gorusulmedi, çözüm sağlanmadı sadece inceleme yapılıyor
