to read complaints and reviews, or file yours. 
Rue mağazasında satın aldığımız ürünü beğenmedim. Ertesi gün iade etmek için götürdüğümüzde satılan malın geri alınmadığını söylediler. Mağazanın hiçbir yerinde satılan malın geri alınmadığını yazan bir uyarı yazısı bulunmamaktadır. Satış elemanı da böyle bir uyarıda bulunmamıştır. Pazarda bile iade edebiliyorken böyle kurumsal bir firmanın bu yaklaşımı hiç doğru değil.
Rue markası çok üzgün olduğunu ve yardımcı olmak istediği onlarla iletişime geçmemi istediklerini yazmış Ama bana verdikleri cevap iade yapmayacağız
İstinye rue mağazasından satın aldığım elbiseyi evde sorun yasadığım için hemen ertesi gün iade etmek istedim. Şirket politikalarında iade hakkımızın olmadığını söylediler ve ürünü almadılar oysaki satış esnasında bunu belirtmediler. Müşteri hizmetlerini de aradığımda tekrar aynı gerekçe sunuldu. O...
Yaptığımız alışverişte olmayan ürünü iade ettik. Yapılan inceleme sonucunda üründe ağır bir koku olduğu ve on gün rüzgarda bekletilmesine rağmen kokunun gitmediği gerekçesiyle iade alamayacaklarını belirttiler. Yıllardır bu mağazadan alışveriş yapıyorum, ancak ilk defa bu tür bir iade problemiyle k...
Rue markasından alınmış olan örgü etek, sadece 2 kez giymede pile yerlerinden açıldı. Almış olduğum mağaza, ürünü merkeze incelemeye gönderdi ancak kullanıcı hatası diye genel bir cevap ve başka hiçbir açıklama olmadan geri döndü. Hediye olduğu için benim için daha da önemli ve özeldi; bu nedenle ku...
Mağazaya sipariş ettiğim ürünü bir ay içinde gidip alamadım. İadeye göndermişler (bir ay sonra mağazaya gittiğimde öğrendim), sorun değil, iade olmasını istiyordum zaten. Ama bana ne bir bilgi mesajı geldi ne de mail iade ile ilgili ve bir türlü param iade edilmedi.
Rue Paladyum mağazasından 11.07.2025'te aldığım gömleği iade etmek istedim. Bugün 16 Temmuz 2025 ve mağaza, iade süreçlerinin olmadığını, sadece değişim yapabildiklerini söyledi. Ürünün etiketi ve diğer her şeyi üzerinde, hiç kullanılmadı. İnternetten alırsak iade süreci varmış ama mağazadan alınan ...
Yorumlar