Я буду лететь рейсом Turkish Airlines и планирую взять с собой ручную кладь. Какие правила провоза ручной клади?

Turkish Airlines перенес наш рейс с 8:10 на 12:00 без объяснения причин, просто потому что они пересадили пассажиров с предыдущих отмененных рейсов. Из-за того, что их система не позволяла зарегистрироваться за два дня до вылета, мы не смогли пройти регистрацию, и, несмотря на то, что мы были на сто...

19 июля, в пятницу, у нас был рейс с кодом бронирования rlbbhw из Стамбула в Трабзон на 11:10 для y**** c*** и ***C****. Мы выбрали Turkish Airlines для комфортного и беспроблемного путешествия. Однако, когда мы прибыли в аэропорт, из-за сбоя в системе мы не смогли пройти регистрацию на автоматах. Н...

Turkish Airlines удивительным образом предоставляет худший и самый дорогой сервис своим гражданам. Пассажиры внутренних рейсов имеют право зарегистрироваться на рейс за 45 минут до вылета. Несмотря на то, что мой брат был на месте за час и пятнадцать минут до вылета, его задержали под предлогом сбоя...

Моя семья отправилась в аэропорт для полета рейсом TK2649 Bingol/Istanbul Turkish Airlines 15/07/2024 в 15:35. Самолет задерживался 3-4 раза, и моя семья, состоящая из одного взрослого, двух детей и одного пожилого человека, была вынуждена часами ждать в аэропорту. Они обратились в офис консультаций...

Я купил билет на самолет Turkish Airlines за неделю до вылета. Хотел пройти онлайн-регистрацию, но мне сообщили, что подходящего места нет. Понять это действительно сложно. В самолете, за который я заплатил, нет для меня подходящего места. Оказывается, авиакомпания продает больше билетов, чем мест в...

Turkish Airlines требует обратный билет в Турцию для поездки в Бразилию, страну с безвизовым режимом на 3 месяца, уже в аэропорту Стамбула. Обычно такие проверки проводятся странами при въезде. Но вот условия, которые не были указаны при покупке билета на сайте Turkish Airlines: - Обратный билет до...

При оформлении билетов онлайн в аэропорту Стамбула я не увидел информации о том, что сумки не принимаются. У меня был билет на рейс Стамбул/Муш 27 июня для меня и двух моих детей. Чтобы облегчить процесс, я разместил все вещи в сумки, которые не содержали жидкости или еды и были полностью надежно уп...

Причина непосадки на рейс Turkish Airlines Сегодня (29/06/2025) у меня был рейс из Хатая в Стамбул в 20:35. Я сделал онлайн-регистрацию, но из-за системной ошибки не получил сообщение или письмо о регистрации. Я позвонил в службу поддержки Turkish Airlines, и они сказали, что регистрация видна в сис...

13.06.24 я отвез свою жену и двух детей (одному 10 месяцев, другому 5 лет) в аэропорт Кахраманмараш для рейса в Приштину. После регистрации на рейс до Стамбула, моя жена попыталась сдать два ручных багажа по 16 кг каждый, но получила отказ. Несмотря на то, что она объяснила, что с двумя детьми это н...

Turkish Airlines аннулировала наш билет. Мы не смогли сделать онлайн-регистрацию на рейс 15 июня из аэропорта Стамбул в аэропорт Адана Шакир Паша на 01:55 из-за проблемы в системе. Когда мы прибыли в аэропорт, нам сказали, что мы находимся на 13-м месте в листе ожидания и не пустили на борт. Мы опла...

Здравствуйте, желаю вам легкой работы. На рейсе из Стамбула в Хатай, который должен был быть выполнен Turkish Airlines (рейс TK2254), мою жену и дочь пересадили на самолет компании Ajet, и они завершили полет на этом самолете. Все уведомления и сообщения, которые мы получили, принадлежали Turkish Ai...

10.06.2024 я прибыл на свой рейс за несколько часов до вылета. Попытался зарегистрироваться за более чем 2 часа до рейса, но получил сообщение 'Страница недоступна'. Попробовал по ссылке, отправленной службой поддержки, но снова не получилось. Затем попытался через киоск, но получил сообщение 'Места...

Здравствуйте, Когда я прибыл на стойку регистрации/сдачи багажа в Брюсселе с женой, я показал свои чемоданы и спросил, могу ли я взять их с собой. Мне сказали, что могу. Я попросил взвесить багаж, чтобы не было проблем. Один чемодан я поставил на весы. (Этот чемодан на стойке проверки билетов на по...

Наш рейс Turkish Airlines был изменен. Наш семейный перелет с пересадкой, который должен был длиться 8 часов, был обновлен до 21 часа. Недавно не было ограничений на изменение пункта прибытия на ближайшие аэропорты при условии, что место вылета остается тем же, и это можно было сделать бесплатно. К ...

Уважаемый представитель, *Мой рейс Anadolu Jet, купленный через сайт Turkish Airlines на 4 апреля 2024 года (Анкара-Берлин), был перенесен на 5 апреля 2024 года по операционным причинам без объяснений и компенсации. *Я хотела увидеть свою дочь, которая учится в Германии, и объединить её каникулы...

Я хочу поделиться своим негативным опытом с одной из ведущих компаний Турции, Turkish Airlines. В частности, я расскажу о ситуации, с которой столкнулся во время рейса TK 1004 из Скопье в Стамбул. Когда я спросил, есть ли место в шкафу для моих вещей, сотрудник по имени М**к** ответил, что места нет...

У нас был рейс из Шарм-эль-Шейха в Стамбул 14 апреля в 00:40. Turkish Airlines не пустила нас на борт. Сказали, что мы сможем улететь на следующий день в то же время. Обещали разместить нас в отеле и выплатить 400€. Мы согласились, подчеркнув, что мы госслужащие и нам нужно быть на работе в понедель...

У меня было два билета на рейс TK7372 11 февраля 2024 года в 08:35. Из-за проблем со здоровьем я отложил свои билеты. Сегодня я попытался заново забронировать билеты. Я ждал на линии службы поддержки клиентов один час. Хотя Anadolu Jet называется 'Jet', он отделился от Turkish Airlines, и мой рейс д...

Меня не пустили на рейс Turkish Airlines из-за овербукинга. 7 апреля я направился к устройствам для регистрации на рейс IST-Adana TK2480 в 10:15 в аэропорту Стамбула. При попытке зарегистрироваться через устройства, получил уведомление о том, что самолёт полон и нужно обратиться к стойке регистрации...

Я купил тур у одной компании. Мне были отправлены билеты на самолет. Зайдя на сайт Turkish Airlines , я оплатил дополнительно 12 000 ₺ за места с большим расстоянием для ног. За 24 часа до вылета я попытался зарегистрироваться, но система назначила мне другое место, так как билет был куплен через ту...

Я купил билеты на рейс Turkish Airlines в Скопье, но нас с женой не посадили, взяв только трех из последних пяти пассажиров. Хотя до вылета оставалось 25 минут, нас задержали на 10 минут, заявив, что мы опоздали, а затем один сотрудник сказал, что мест не было изначально. Нам предложили обратиться в...

На кануне праздника я решил поехать домой и купил билет с пересадкой Измир - Анкара - Мардин. Между рейсами было 45 минут, и я думал, что смогу успеть. Прошло три недели, и за несколько дней до рейса я получил сообщение. Мой второй рейс был перенесен на 20 минут раньше, и теперь у меня всего 25 мину...

Я забронировал три билета на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Анталью на 26 мая 2024 года в 11:10 через онлайн-сайт Turkish Airlines . Мы обычно ездим на машине, но в этом году моя жена и маленький ребенок очень хотели полететь на самолете, поэтому я сделал бронирование. До 2 апреля 2024 года вре...