Проблема с билетом Turkish Airlines на рейс Стамбул-Адана
Turkish Airlines аннулировала наш билет. Мы не смогли сделать онлайн-регистрацию на рейс 15 июня из аэропорта Стамбул в аэропорт Адана Шакир Паша на 01:55 из-за проблемы в системе. Когда мы прибыли в аэропорт, нам сказали, что мы находимся на 13-м месте в листе ожидания и не пустили на борт. Мы оплатили билеты и хотели сесть на самолет, но нам сказали, что наши билеты проданы другим. Это абсолютно несправедливо и нелогично. Мы требуем возврата денег за два билета, иначе мы подадим на вас в суд. Если есть определенное количество мест, нужно продавать только столько билетов. Что значит продавать больше билетов и не пускать тех, кто пришел позже? Если бы мы опоздали на рейс, мы бы признали свою вину, но мы прибыли вовремя. Что значит, что наш билет в листе ожидания?
