Turkish Airlines аннулировала наш билет. Мы не смогли сделать онлайн-регистрацию на рейс 15 июня из аэропорта Стамбул в аэропорт Адана Шакир Паша на 01:55 из-за проблемы в системе. Когда мы прибыли в аэропорт, нам сказали, что мы находимся на 13-м месте в листе ожидания и не пустили на борт. Мы оплатили билеты и хотели сесть на самолет, но нам сказали, что наши билеты проданы другим. Это абсолютно несправедливо и нелогично. Мы требуем возврата денег за два билета, иначе мы подадим на вас в суд. Если есть определенное количество мест, нужно продавать только столько билетов. Что значит продавать больше билетов и не пускать тех, кто пришел позже? Если бы мы опоздали на рейс, мы бы признали свою вину, но мы прибыли вовремя. Что значит, что наш билет в листе ожидания?
Мы купили билеты у Turkish Airlines. Прибыли на утренний рейс 13 июня за час до вылета. За полчаса до вылета нам сообщили на регистрации, что посадка завершена, и нас не пустили на борт. Мы потеряли деньги за отель и за билеты. Нас направили в другое место, где нам вернули небольшую сумму. Эта сумма...
15.08.23 у нас был рейс Turkish Airlines из Стамбула в Адану в 15:30. Я прошел онлайн-регистрацию заранее, и мы прибыли в аэропорт в 14:20. Когда мы попытались сдать багаж в 14:50, нам сказали, что багаж уже не примут. Мы попросили поговорить с другим сотрудником, но он также сказал, что багаж не пр...
17 июня мы приобрели билеты на рейс Стамбул-Ван для 14 человек. В назначенный день мы прибыли в аэропорт для регистрации на рейс. Сотрудник на стойке регистрации, увидев, что мы семья с детьми, сказал: "Так как вы семья с детьми, мы не можем помочь вам здесь, подойдите к кассе." Мы передали документ...
У меня был билет на рейс Turkish Airlines 18.08.2023 в 16:20, и я пришел на регистрацию за полтора часа до вылета. Однако из-за большого количества людей и общего регистрационного стойки для всех рейсов, я подошел к стойке в 15:30. Поскольку у меня не было онлайн-регистрации и прошло более 60 минут ...
После регистрации на рейс, когда мы подошли к выходу на посадку, нас не пустили на борт. Причина - наши билеты были аннулированы после регистрации. Мы точно не отменяли билеты. Рейс задерживался на 2 часа, и, скорее всего, билеты были аннулированы Turkish Airlines , так как мы могли бы опоздать на с...
Комментарии