Проблема с заменой самолета на рейсе Turkish Airlines TK2254
Здравствуйте, желаю вам легкой работы. На рейсе из Стамбула в Хатай, который должен был быть выполнен Turkish Airlines (рейс TK2254), мою жену и дочь пересадили на самолет компании Ajet, и они завершили полет на этом самолете. Все уведомления и сообщения, которые мы получили, принадлежали Turkish Airlines, что является ложью. Мы связались с Turkish Airlines по телефону, и нам сказали, что билет, который мы приобрели, все еще действителен, и что мы должны подать жалобу здесь. Прошу устранить нашу неудобство. Номер билета 23522251740821 д**** д*** Д*******. Прошу срочно связаться со мной и предоставить объяснение. С уважением, Дженгиз Д*******.
Сегодня у меня также был свой рейс, и когда я спросил местных сотрудников, они сказали, что такой проблемы нет. Через 2 минуты самолет снова стал самолетом Ajet, и они опять не дали никакого объяснения. Одним словом, это печально.
