Проблема с изменением рейса и возвратом билетов Turkish Airlines и Anadolu Jet
У меня было два билета на рейс TK7372 11 февраля 2024 года в 08:35. Из-за проблем со здоровьем я отложил свои билеты. Сегодня я попытался заново забронировать билеты. Я ждал на линии службы поддержки клиентов один час. Хотя Anadolu Jet называется 'Jet', он отделился от Turkish Airlines, и мой рейс должен был быть из аэропорта Сабиха Гекчен в аэропорт Ризе Артвин. Из-за разделения компаний Turkish Airlines больше не выполняет рейсы из Сабиха Гекчен в Ризе Артвин. Нас перенаправляют в новый аэропорт Стамбула. Я запросил возврат средств; за два билета, за которые я заплатил 2224 ₺, мне предлагают вернуть только 206 ₺. Разделение Anadolu Jet и Turkish Airlines - это вопрос их взаимоотношений, но это не должно меня затрагивать. Ваше имя велико, но ваше видение мало; вы просто гонитесь за прибылью и причиняете неудобства всем. Вы сильно разочаровали меня. Turkish Airlines и Anadolu Jet создают неудобства.
