Меня не пустили на рейс Turkish Airlines из-за овербукинга TK2480

25

Меня не пустили на рейс Turkish Airlines из-за овербукинга. 7 апреля я направился к устройствам для регистрации на рейс IST-Adana TK2480 в 10:15 в аэропорту Стамбула. При попытке зарегистрироваться через устройства, получил уведомление о том, что самолёт полон и нужно обратиться к стойке регистрации. Меня направили к стойке для внутренних рейсов, где были длинные очереди. После этого меня перенаправили в другие места. Спустя час мне сообщили, что на рейсе нет мест и меня не могут посадить на самолёт. Мне выдали билет с отказом и направили в офис отказов. Там мне выдали билет на рейс с вылетом в 16:10 и сообщили, что выплатят компенсацию в размере 100 евро, переведя эквивалентную сумму в ₺ на мою дебетовую карту. Однако, денег на карте я так и не увидел. Прошу срочного решения проблемы. Меня заставили ждать 8 часов.

Комментарии

Похожие жалобы

Проблема с овербукингом на рейсе Turkish Airlines Стамбул-Анталья

13

07.08.2023 в 16:20 на рейсе Turkish Airlines Стамбул-Анталья, несмотря на выполнение всех условий и своевременное заверш...

Проблема с компенсацией от Turkish Airlines на рейсе Стамбул-Анталья

16

07.08.2023 в 16:20 на рейсе Turkish Airlines Стамбул-Анталья, несмотря на выполнение всех условий и своевременное заверш...

Проблема с компенсацией 100 € от Turkish Airlines за билет

5

31 июля я купил билет из аэропорта Стамбула в аэропорт Диярбакыр. Когда я попытался пройти регистрацию, мне сказали, что...

Овербукинг на рейсе Turkish Airlines Стамбул-Анталья

14

07.08.2023 в 16:20 на рейсе Turkish Airlines из Стамбула в Анталью, несмотря на выполнение всех условий и своевременное ...

Проблемы с сотрудниками Turkish Airlines привели к пропущенному рейсу

17

11.11.2023 я прибыл в аэропорт Стамбула в 17:30 для рейса TK2466 Стамбул-Адана с вылетом в 18:40. За 1 час 10 минут до в...