Меня не пустили на рейс Turkish Airlines из-за овербукинга. 7 апреля я направился к устройствам для регистрации на рейс IST-Adana TK2480 в 10:15 в аэропорту Стамбула. При попытке зарегистрироваться через устройства, получил уведомление о том, что самолёт полон и нужно обратиться к стойке регистрации. Меня направили к стойке для внутренних рейсов, где были длинные очереди. После этого меня перенаправили в другие места. Спустя час мне сообщили, что на рейсе нет мест и меня не могут посадить на самолёт. Мне выдали билет с отказом и направили в офис отказов. Там мне выдали билет на рейс с вылетом в 16:10 и сообщили, что выплатят компенсацию в размере 100 евро, переведя эквивалентную сумму в ₺ на мою дебетовую карту. Однако, денег на карте я так и не увидел. Прошу срочного решения проблемы. Меня заставили ждать 8 часов.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
07.08.2023 в 16:20 на рейсе Turkish Airlines Стамбул-Анталья, несмотря на выполнение всех условий и своевременное завершение всех процедур, мне отказали в посадке из-за овербукинга. Хотя следующий рейс был в 17:30, мне пришлось ждать до 23:00. Сказали, что выплатят компенсацию в размере 100 евро, дл...
07.08.2023 в 16:20 на рейсе Turkish Airlines Стамбул-Анталья, несмотря на выполнение всех условий и своевременное завершение всех процедур, мне отказали в посадке из-за овербукинга. Хотя следующий рейс был в 17:30, мне пришлось ждать до 23:00 в аэропорту. Мне сообщили, что будет выплачена компенсаци...
31 июля я купил билет из аэропорта Стамбула в аэропорт Диярбакыр. Когда я попытался пройти регистрацию, мне сказали, что все места заняты, и попросили подождать у выхода на посадку. Сказали, что если никто не придет, меня посадят на рейс. Меня заставили ждать за купленный билет, так как одно и то же...
07.08.2023 в 16:20 на рейсе Turkish Airlines из Стамбула в Анталью, несмотря на выполнение всех условий и своевременное завершение всех процедур, мне отказали в посадке на самолет, сославшись на овербукинг. Хотя следующий рейс был в 17:30, мне пришлось ждать до 23:00. Мне сказали, что выплатят компе...
11.11.2023 я прибыл в аэропорт Стамбула в 17:30 для рейса TK2466 Стамбул-Адана с вылетом в 18:40. За 1 час 10 минут до вылета я направился к стойкам регистрации, чтобы сесть на самолет, и увидел на автомате, что мой номер места закончился. Я попросил помощи у сотрудников, и меня направили к другой с...
Комментарии