Негативный опыт с Turkish Airlines на рейсе TK 1004

Я хочу поделиться своим негативным опытом с одной из ведущих компаний Турции, Turkish Airlines. В частности, я расскажу о ситуации, с которой столкнулся во время рейса TK 1004 из Скопье в Стамбул. Когда я спросил, есть ли место в шкафу для моих вещей, сотрудник по имени М**к** ответил, что места нет и, к сожалению, я не смогу воспользоваться шкафом.

Однако, как я заметил, человек, который пришел после меня и, по-видимому, был знаком с сотрудником, смог разместить свои вещи в шкафу. В этой ситуации, как клиент, заплативший за билет Turkish Airlines, я хочу понять, почему я не мог воспользоваться этой услугой.

Неужели нужно быть знакомым? Учитывая услуги, которые мой отец оказывал Turkish Airlines в прошлом, и деньги, которые я заплатил, разве не является моим естественным правом не подвергаться такому виду дискриминации?

Когда мы ожидаем выполнения нашей просьбы от Turkish Airlines, наше право как обычных граждан – получать услуги за уплаченные деньги. Я считаю, что такие негативные подходы, которые снижают качество обслуживания и затрагивают всю Турцию, не должны происходить в компании, которая заботится о удовлетворенности клиентов.