Проблемы с рейсом Turkish Airlines по маршруту Стамбул-Трабзон
19 июля, в пятницу, у нас был рейс с кодом бронирования rlbbhw из Стамбула в Трабзон на 11:10 для y**** c*** и ***C****. Мы выбрали Turkish Airlines для комфортного и беспроблемного путешествия. Однако, когда мы прибыли в аэропорт, из-за сбоя в системе мы не смогли пройти регистрацию на автоматах. Нас постоянно перенаправляли к разным стойкам, где сотрудники нас ругали. Из-за событий в нашей жизни мы не смогли зарегистрироваться на рейс заранее. Мы могли бы быть пожилыми или больными людьми, которые не смогли бы справиться с этим. Нам сообщили, что мы сможем полететь, если будут свободные места. Сотрудники сказали, что продали слишком много билетов и сообщат нам, если появятся свободные места. Мы ждали полчаса в стрессе, что не сможем сесть на рейс или полетим отдельно с моей сестрой Ясемин. В итоге, благодаря наличию мест, мы смогли полететь. Turkish Airlines доставили нам много неудобств, вызвали ненужный стресс и испортили наше запланированное путешествие. Мы выражаем нашу жалобу через эту платформу. (Электронный билет на рейс прилагается.)
